Si has cambiado de número de celular, aquí te cuento cómo recuperar tu cuenta Transfer en otro celular. También aprenderás como cambiar tu número de teléfono asociado a Saldazo.
¿Sabes qué hacer si pierdes tu tarjeta Saldazo? < Esto te interesa
Cómo recuperar mi cuenta Transfer si cambiaste de numero
Para cambiar tu número de teléfono asociado a tu cuenta Transfer Citibanamex:
Estos son los sencillos pasos para modificar tu número de celular de tu cuenta Transfer:
- Llama al teléfono de Transfer 55 4631 26690
- Solicita al operador la cancelación de la aplicación Transfer Citibanamex (que estaba asignada a tu antiguo teléfono)
- Una vez hecho esto, lo único que tienes que hacer es solicitar un nuevo número al cual vincular tu cuenta
- A partir de ahí, recibirás un código de validación en el nuevo celular que quieres asociar a tu cuenta Transfer
Cómo abrir tu cuenta Transfer en otro celular
Para poder utilizar tu cuenta Transfer en otro celular, deberás:
- Descarga la app (GooglePlay) en el nuevo celular
- Ingresa a la aplicación
- Digita tu número de teléfono asociado
- Copia el código de activación que recibirás en ese número por SMS
- Pegalo en la app (puede que se haga de manera automática)
- Te pedirá que ingreses número de celular y contraseña de nuevo
- Ya estaría
Cambiar el número de teléfono de mi Tarjeta Saldazo
Para cambiar el número de celular asociado a tu cuenta Saldazo, sigue estos 3 pasos:
- Llama al número de atención al cliente correspondiente: 01 (55) 4631 2669 e indica que deseas cambiar el número de celular
- Deberás dar de baja además los servicios asociados en la aplicación Transfer al número de teléfono que deseas desvincular.
- Además, si así te lo indican, deberás personarte en tu sucursal de Citibanamex y pedir que desvinculen tu viejo número Telcel y que asocien tu nuevo número en su lugar.
La correcta realización del procedimiento te permitirá cambiar el número de teléfono vinculado a tu tarjeta Saldazo y poder disfrutar de todas sus ventajas.
Aprende aquí cómo recuperar tu cuenta Transfer Banamex
Espero que te sirva 😉
¿Cómo consultar el saldo de tu cuenta Transfer Banamex? <<
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Buenos días se puede hacer deposito en la tarjeta saldado después de la fecha se expira por ejem. 1/21
Hola Beatriz, cuando una tarjeta expira, queda inservible. Si en tu tarjeta indica que vence el 1/21, significa que está en funcionamiento hasta el 31 de enero de 2021
como actualizar mi numero de telefono de mi cuenta transfer
acudi a la sucursal y me dijeron que ahi no podinan hacer nada de eso
que es hablar directamente con atencion a clientes
Hola Viridiana, lamento que no te quisieran ayudar y espero que al final hicieses el trámite.
BUENOS DIAS QUISIERA CAMBIAR MI NUMERO DE CELULAR DE LA TARJETA SALDAZO PERO NO ME ACUERDO CON QUE UMERO LO REGISTRE USTEDES ME PUEDEN AYUDAR POR FAVOR
Hola, ¿has contactado al número que indico en el artículo? 01 (55) 4631 2669
Ellos te deberían ayudar
Nadie me responde y necesito ayuda en recuperar mi folio sin Transfer ya que no recuerdo mi número de cel dónde se activo y necesito retirar mi efectivo, espero me puedan ayudar
Quiero cambian mi número de cel anterior por el núevo d la targeta saldaso ahí alguna aplicación para hacerlo
Hola Wendy, para hacerlo, sigue los pasos indicados en el artículo.
Hola quisiera que me ayuden pues perdi mi tarjeta saldazo con dinero y fui a la sucursal y no me lo quieren entregar pues cuando compre la tarjeta no registré ningún número de celular ni correo electrónico
Cuando una tarjeta saldazo vence (el plástico) aun puede recibir depósitos porque ese número de plástico sigue ligado a la cuenta. El plástico ya no servirá para sacar dinero ni para hacer compras.
Muy buen apunte, gracias.
Hola ya di de baja mi número de cel enlazado a la tarjeta. ¿Cómo hagompara dar de alta otro número de cel para hacer transferencia desde mi CEL?
Después de dar de baja tu número telefónico la tarjeta sigue activa??
O hasta que hagas el cambió
Hola Karen, si tu tarjeta estaba activa, seguirá activa.
Se podrá usar la tarjeta Con otro tipo de compañía que no sea la de Telcel
Estimado Juan Manuel. El número de celular es para poder hacer uso de los servicios de pagos y demás (Transfer Banamex) que sólo están disponibles con Telcel.
necesito mucha ayuda a mi mama le acaban de depositar dinero a su tarjeta y dicen que no lo puede cobrar en ningún establecimiento pasa y a marcado a muchos números y en ninguno la atienden
Hola Leila, necesitaría que me dieses más información. ¿Por qué no puede pagar? ¿Que le dicen o qué problema tiene exactamente?
lo mismo le sucedio a mi padre, le dicen que no procede el retiro en el oxxo, fue al banco y le dieron que ahi no se hace nada con respecto a la tarjeta, y si tiene saldo, en el oxxo le recomendaron de debaja su cuenta ya que iual extravio el numero donde tenia vinculado la app. y no recuerda su nip.
Muchas gracias a ti por tus palabras
Claro, por supuesto. Pon un enlace a mi web y listo 🙂 Gracias!
Hola necesito ayuda!! , mi tarjeta saldazo se me extravió y me acaban de depositar en ella y quiero retirar sin tarjeta pero no tengo el mismo numero con el que la registre , como le hago para sacar el dinero
Hola necesito ayuda!! , mi tarjeta saldazo se me extravió como puedo retirar sin tarjeta y tampoco tengo el mismo numero con el que la registre , como le hago para sacar el dinero
Responder
Hola. Cuando haces reposición de tarjeta…el saldo se ve reflejado en la nueva tarjeta?
Hola mi tarjeta venció en enero de este año y tengo dinero en la cuenta, llame a su num y m dieron un num de folio de reposición de tarjeta, pero en ningún oxxo ya hay tarjetas saldazo, m dijeron q entonces acudiera a citibanamex directamente y q ahí pidiera la reposición de una tarjeta transfer blanca para poder retirar mi dinero pero en citibanamex m dicen q no pueden darme otra tarjeta transfer y q m tienen q resolver esto ustedes, q m tienen q dar un nip para retiro, cosa q vuelvo a llamar a su línea y nada más nadie m da respuesta de lo q tengo q hacer para poder retirar mi dinero