Es un servicio que te permite realizar pagos móviles, transferencias de dinero y consultas en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde tu celular vía APP. También puedes realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos sin necesidad de tarjeta, pago de servicios, pago en comercios, fondeo de tu Cuenta Transfer, recargas de saldo a celular.
Descarga la app desde tu dispositivo móvil.
Ingresa tu número celular, recibirás un SMS con un código de activación, cópialo e ingrésalo en la app (si tu dispositivo es ANDROID éste lo hará automáticamente). Una vez ingresado el código, por seguridad, ingresa nuevamente tu número celular y tu NIP.
Ya puedes disfrutar de todos los beneficios Transfer.
Es un billete virtual por el monto que ingresaste. No necesitas generarlo por el Monto exacto de tus compras, al pagar solo se descontará el costo de tu compra, es decir, si generas un Código & QR por $100 y tu compra es de $10, se descontarán únicamente los $10. Ahorra tiempo y guarda un Monto Base.
Ingresa a la sección Pagar. En la opción Monto ingresa la cantidad de tu pago y presiona el botón de Generar. Escribe tu NIP para confirmar la solicitud. Proporciona el Código & QR para que el vendedor lo escaneé ó los 12 dígitos para completar tu compra. En caso de que tu Código & QR Transfer sea mayor a la compra, la diferencia queda en tu cuenta. Puedes compartir el Código & QR Transfer mediante Mensaje SMS, Correo electrónico y WhatsApp. La vigencia del Código & QR es de 30 minutos.
Si deseas revisar tus Movimientos, da un clic sobre el ícono de la sección Movimientos y recibirás un mensaje para que confirmes la operación ingresando tu NIP. Finalmente se desplegará una pantalla con la información de tus últimas transacciones realizadas de tu Cuenta Transfer. Adicional puedes registrarte en el portal Transfer del banco que respalda tus fondos y conocer todos tus movimientos.
No, el saldo de tu Tiempo Aire y el de tu Cuenta Transfer son independientes. El dinero que envías en cada transacción se toma del saldo de tu Cuenta Transfer.
Consulta las comisiones que cobra el Banco que respalda tu Cuenta Transfer aquí Transfer Banamex | Claro Pay
Consta de 6 dígitos y lo creaste cuando activaste el servicio. Si aún no lo tienes, marca desde tu celular al *4040.
Identifica el Banco en que tienes tu cuenta y ponte en contacto para recuperarlo:
No, ya que para disponer de tu dinero necesitarían tu NIP, el cual solo tú conoces (te sugerimos no compartirlo y no guardarlo en tu celular).
En tu dispositivo Android, en la sección de Ajustes > Aplicaciones > Opciones avanzadas, se tiene acceso al apartado «»Permisos de aplicaciones»». Aquí activaremos los permisos requeridos para la App Transfer. «
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