¡No puedo pagar en Google Play porque Google Play no acepta mi tarjeta! Google Play, o la Play Store permite comprar de manera sencilla multitud de aplicaciones y juegos. Pero hay veces en que nuestra tarjeta es rechazada. Aquí te ayudamos
Google Play no acepta mi tarjeta
Ocurre que a veces Google Play rechaza nuestra tarjeta y aparentemente no hay ningún problema con ella. Podría tratarse de un problema de la misma plataforma. ¿Qué puedo hacer?
- Intenta forzar la detención de la aplicación Play Store y borrar la caché/datos de la misma.
- Abre los Ajustes del dispositivo > Aplicaciones o App Manager > Busca y pulsa Google Play Store > Pulsa Forzar detención > Pulsa Borrar caché/datos.
- Asegúrate de que la dirección de tu tarjeta coincide con la dirección de Google Payments.
- Si tu tarjeta de crédito está registrada en una dirección diferente, puede que tu pago sea rechazado. Asegúrate de que tu código postal coincide con tu dirección actual.
- Accede a https://pay.google.com/payments/ con tu cuenta de Google.
- Busca el método de pago que quieres utilizar para realizar tu compra.
- Haz clic en el botón Editar.
- Asegúrate de que la dirección que has introducido coincide con la dirección de facturación de tu tarjeta.
- Actualiza tu dirección si es necesario.
- Vuelve a intentar la compra.
