Spin by Oxxo: desventajas y problemas

¿Quieres adquirir la Tarjeta Spin by Oxxo pero tienes dudas sobre los problemas que puedes tener? es una aplicación de banca móvil que ha ganado popularidad en México, gracias a su gran cantidad de sucursales disponibles a través de tiendas Oxxo en todo el país. Sin embargo, algunos usuarios han reportado ciertas desventajas al utilizar este servicio. En este artículo, revisaremos algunas de esos puntos negativos, como las comisiones, el costo de la tarjeta y las cuotas por inactividad, así como algunos problemas mencionados por los usuarios.

Spin by Oxxo: desventajas y problemas

Acceso a la app

Uno de los puntos que muchas personas han mencionado como una desventaja de la aplicación Spin by Oxxo es que es difícil acceder a ella. En lugar de utilizar la huella digital o el reconocimiento facial como ocurre en otras aplicaciones de bancos, es necesario escribir la contraseña completa cada vez que se accede a la cuenta. Esto puede resultar frustrante y también puede ser difícil recordar la contraseña.

Recibir transferencias

Otra desventaja mencionada es que algunos usuarios han tenido problemas al recibir transferencias de otros bancos a Spin by Oxxo. Aunque se conoce que la clave interbancaria es necesaria para recibir estas transferencias, muchos usuarios han tenido dificultades para encontrarla dentro de la aplicación. Esta clave, que es un número de 18 dígitos, se encuentra en el botón morado que dice «depositar a tu cuenta» y, una vez que se ingresa la clave de seis dígitos, se muestra la clave interbancaria. Sin embargo, muchos usuarios reportan que no les aparece esta opción y que es difícil encontrar la clave interbancaria en comparación con otras aplicaciones de bancos donde se muestra de manera más accesible.

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Comisiones

Uno de los aspectos más negativos de Spin by Oxxo, según algunos usuarios, son las comisiones. Aunque es cierto que Spin by Oxxo cuenta con una gran cantidad de sucursales en todo México, especialmente a través de tiendas Oxxo, esto no compensa el hecho de que las comisiones pueden ser elevadas. En el primer año de uso de la tarjeta, el servicio es gratuito, pero a partir del segundo año hay un costo. Además, a partir de la segunda transferencia del día, también se aplican comisiones.

No hay cajeros

Actualmente, no existen cajeros automáticos de Spin by Oxxo y la única forma de retirar dinero sin comisiones es a través de transferencias a otras tarjetas o cuentas que permitan retiros sin comisión. Es importante tener en cuenta que esta información puede variar con el tiempo y recomendamos revisar las comisiones más actualizadas en la página web de Spin by Oxxo.

Problemas al trabajar con Spin by Oxxo y BBVA

Algunos usuarios han reportado problemas al trabajar con Spin by Oxxo y el banco BBVA, tanto al recibir o transferir depósitos como al retirar efectivo en cajeros. Es importante tener en cuenta estos problemas y tomar medidas de precaución al utilizar ambos servicios juntos.

Costo

Una de las desventajas de la tarjeta de Spin by Oxxo es que tiene un costo de 50 pesos. Esto es a diferencia de otras tarjetas que, en su momento, eran completamente gratis y se enviaban a la dirección del usuario. Sin embargo, cabe mencionar que la tarjeta de Spin by Oxxo tiene la ventaja de que es más fácil de obtener, ya que se puede adquirir en cualquier tienda Oxxo cercana. Además, el material de la tarjeta es de mayor calidad y más resistente que el de otras tarjetas.

Cuotas por inactividad de la tarjeta de Spin by Oxxo

Otro aspecto a tener en cuenta es que, a partir del tercer mes de uso de la tarjeta de Spin by Oxxo sin realizar movimientos, se cobra una cuota por inactividad de 10 pesos mensuales sobre el saldo de la tarjeta. Es desconocido qué ocurre si no se tiene saldo y se ha estado sin utilizar la tarjeta durante más de tres meses. Es importante tener en cuenta esta cuota y mantener cierta actividad en el manejo de la tarjeta para evitar el cobro de esta cuota.

Centro de atención a clientes

Algunos usuarios han reportado problemas al utilizar la aplicación de Spin by Oxxo, como que el centro de atención a clientes les colgaba el teléfono o no resolvía sus problemas. Estos problemas pueden ser frustrantes para los usuarios, pero es importante tener en cuenta que la aplicación todavía es nueva y es posible que estos problemas se solucionen con el tiempo.


Marcos García - supercomo.net